Versand
Versandrichtlinie
Bei CharBinder arbeiten wir daran, sicherzustellen, dass alle Bestellungen sicher verpackt und — sofern verfügbar — mit Sendungsverfolgung versendet werden.
Länder, in die wir versenden
Aktuell liefert CharBinder nach:
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Portugal
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Spanien
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Deutschland
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Österreich
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Belgien
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Frankreich
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Luxemburg
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Niederlande
Weitere Länder können zukünftig hinzugefügt werden.
Bearbeitung der Bestellungen
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, besonderen Releases oder Feiertagen kann es zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.
Geschätzte Lieferzeiten
Portugal
Geschätzte Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage.
Spanien
Geschätzte Lieferzeit: 4 bis 7 Werktage.
Restliches Europa
Geschätzte Lieferzeit: 5 bis 10 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Versanddienstleister, logistischen Bedingungen, Zollabwicklung oder Zeiten hoher Nachfrage variieren.
Versandkosten und kostenloser Versand
Die Versandkosten werden automatisch während des Checkouts berechnet und können je nach folgenden Faktoren variieren:
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Gewicht der Bestellung;
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Größe der Verpackung;
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Zielland.
Kostenloser Versand verfügbar für:
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Portugal bei Bestellungen über 250 €;
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Spanien bei Bestellungen über 300 €.
Internationaler Versand
Internationale Bestellungen beinhalten — sofern verfügbar — eine Sendungsverfolgung.
Einige Versanddienstleister bieten möglicherweise nur eingeschränkte Standardabdeckung an. Zollgebühren, lokale Steuern oder zusätzliche Kosten im Zielland liegen in der Verantwortung des Käufers.
Falsche Adressen
Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung korrekt angegeben wurde.
CharBinder übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Rücksendungen oder Verluste, die durch falsche Angaben des Kunden verursacht werden.
Verlorene oder verspätete Bestellungen
Falls es zu einer erheblichen Verzögerung oder einem Problem bei der Lieferung kommt, empfehlen wir dem Kunden, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren:
Wir werden unser Bestes tun, um bei der Klärung mit dem Versanddienstleister zu helfen.